・返品をご希望の場合は商品到着後3日以内にメールまたは TEL にてご連絡ください。
万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料その他諸費用は当店が負担いたします。この際のご返金につきましては、お客様からの返品商品を確認させて頂きまして到着後1週間以内にご指定の口座にご返金になります。
当店の方より、意図的に上記の期間を先延ばしにしたり、返品の条件を満たしているのに、お客様からの返品を不可能な状況にすることは、
絶対にございません。
お客様との間で何らかのトラブルが発生した場合、全身全霊を持って対応させて頂く所存です。なるべく、直接お話させて頂き、お客様にも当店にも最善の方法を選択させて頂きます。
ご注文間違い等、お客様の理由によるご返品の場合以下お支払い頂く事になりますので
ご注意下さい。
安易なキャンセル返品などはご遠慮下さい。
@お客様より返品時の返送料・
A当店からご返金時の振り込み手数料・
B代引きの場合代引き手数料・
Cクレジット御利用時はクレジット手数料・【商品代金の5%)
D後払い御利用時は後払い手数料【商品代金の5%)
E他、必要に応じてご請求させて頂きます。
はお客様負担となります。
(
※SALE品・福袋・古着・USED(もともとダメージがあるものがございますがこれに関してのクレーム返品はお受けできません)に関しては,
いかなる場合も返品お受けできません。
ご了承下さい。)尚、お客様ご依頼によるお取り寄せ商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、ご了承下さい。
お客様のご都合による返品交換の場合以下の基準を満たしている事を条件とさせて頂きます。
| 1. |
商品と一緒に、お送りした納品書(コピーでも可)があること。 |
| 2. |
商品の付属品のある場合は、それらの(パッケージ・取扱説明書等)がすべて揃っていて、なおかつそれに損傷が無いこと。 |
| 3. |
お客様のお取り扱い不注意で、不適切な扱いが無いこと。 |
| 4. |
製品の仕様書またはタグに記載されている使用条件、または使用上の注意事項を逸脱して使用されない事。 |
| 5. |
お客様によって、改造等行われていない事。 |
| 6. |
試着以外の着脱行為がされていないこと。 |